Treść
UWAGA! ZMIANY W FUNKCJONOWANIU URZĘDU GMINY
Uprzejmie informuję, że od dnia 26.11.2020 r. obowiązują następujące zasady obsługi interesantów:
1) Biuro obsługi interesanta zostało uruchomione na parterze budynku. (Wejście do biura znajduje się w prawej części budynku, we wnęce, a przy wejściu wiszą tablice informacyjne koloru zielonego).
Zakres załatwianych spraw na stanowiskach:
A - informacja ogólna, przyjmowanie wniosków, deklaracji ( biuro podawcze), wydawanie druków, działalność gospodarcza, dodatki mieszkaniowe.
B - ewidencja ludności, dowody osobiste, potwierdzenie profilu zaufanego,
C – stanowisko do konsultacji bezpośredniej z pracownikami UG we wszelkich innych sprawach nie cierpiących zwłoki - po uprzednim umówieniu terminu spotkania.
2) Niezależnie od uruchomienia biura obsługi interesanta mając na uwadze konieczność zachowania szczególnej ostrożności zachęcam Państwa do:
- składania wniosków/podań/deklaracji/dokumentów/innych pism i zapytań w następujących formach:
a) przesłanie z wykorzystaniem platformy e-puap,
b) przesyłanie na adres email: info@gminachelmza.pl
c) przesłanie pocztą tradycyjną.
- kontaktowania się z pracownikami droga telefoniczną tel. 56 675-60-76, 56 675-60-77, 56 676-60-78.
W przypadku nieobecności pracownika zostaniecie Państwo poproszeni o podanie imienia i nazwiska, nr telefonu oraz tematu sprawy. Następnie (max. w terminie 48 godz.) skontaktuje się z Państwem pracownik, który udzieli wyjaśnień lub ustali datę i godzinę spotkania.
3) Kasa Urzędu Gminy od dnia 27 listopada br będzie czynna w każdy wtorek i piątek od godz. 7.00 do 14.00.
O kolejnych zmianach w pracy UG będziecie Państwo informowani na bieżąco.
Sekretarz Gminy
Ewa Pudo